Administração públicaO modelo de excelência da fnq (fundação nacional de qualidade)

• (Quadrix 2019)

Julgue o item, relativos à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.

De acordo com o modelo da FNQ, o fundamento do pensamento sistêmico trata da atuação dos líderes de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com a excelência, mobilizando as pessoas em torno de valores, princípios e objetivos da empresa e preparando líderes.


C) Certo

E) Errado


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