Engenharia de produçãoQualidade

• (CESPE 2010)

As empresas podem desempenhar diferentes papéis no mercado- alvo, sendo líderes, desafiantes, seguidoras ou ocupantes de nicho de mercado. Em relação ao incremento de lucros, normalmente, as empresas líderes lucram mais quando ocorre a expansão do mercado total. Para a promoção da expansão total de mercado, as estratégias de marketingque devem ser adotadas incluem


A) classificar os bens de consumo em bens de conveniência, bens de compra comparados e bens de especialidade.

B) aperfeiçoar a logística de mercado que envolve processamento de pedidos, armazenagem, estocagem e transporte.

C) acompanhar os quatro estágios de evolução do mercado: emergência, crescimento, maturidade e declínio.

D) fazer propaganda, promoção de vendas, vendas pessoais e marketing direto.

E) atrair novos compradores com promoção de novos usos para o produto e consumo de maiores quantidades do produto.


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