Engenharia de produçãoPlanejamento estratégico

• (CESGRANRIO 2011)

Uma empresa está ampliando o programa de qualidade total para todos os seus setores.
Nesse contexto, a contribuição do departamento de planejamento de pessoal à gestão da qualidade concretiza- -se por meio de diversos modos, EXCETOpela(o)



A) elaboração de técnicas de desenvolvimento organizacional

B) incorporação da qualidade na gestão de recursos humanos

C) realização da avaliação dos funcionários

D) incentivo ao trabalho em equipe mediante recompensas individuais

E) treinamento de funcionários para coleta de dados relevantes ao programa de qualidade


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