PsicologiaPiscologia e organizações
- (CONSULPLAN 2018)
Os conflitos que podem ocorrer no contexto organizacional exigem da gestão de pessoas o desenho de estratégias de resolução a serem adotadas de modo que os contenha e/ou os elimine. As estratégias verdadeiramente capazes de resolução são as de colaboração porque
A) possibilitam o autorrespeito e a valorização dos membros do grupo, visto que aprenderão a desenvolver meios eficazes de lidar com uma variedade de situações conflitantes.
B) permitem lidar com as diferenças básicas envolvidas e, eventualmente, as remove por meio do emprego de criatividade na resolução dos problemas, além de trazer ganhos e benefícios comportamentais.
C) possibilitam o autorrespeito e a lidar com as diferenças envolvidas entre os membros do grupo, visto que estes aprenderam a empregar meios de lidar com situações conflitantes diferentes e empregar forças para ganhos organizacionais.
D) permitem estabelecer e lidar com as diferenças básicas existentes no grupo e, sempre, as remove por meio emprego de competitividade para a resolução de problemas; além de trazer condutas capazes de eliminar forças que interferem nos ganhos organizacionais.
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