PsicologiaPiscologia e organizações
- (IADES 2013)
Conflitos são muito comuns nas organizações e podem surgir em diferentes níveis de gravidade. Em relação aos efeitos do conflito, assinale a alternativa incorreta.
A) Todo conflito pode produzir conseqüências positivas e negativas, construtivas e destrutivas, nas organizações.
B) Sentimentos de identidade, dentro do grupo, podem ser estimulados pelo conflito, diminuindo a coesão grupal.
C) O conflito pode ser um modo de chamar a atenção, para os problemas existentes, e serve para evitar problemas mais sérios, atuando como mecanismo de correção.
D) O conflito pode levar os grupos conflitantes a encontrarem soluções, para suas divergências, e buscar cooperação e colaboração.
E) A comunicação, entre as partes envolvidas no conflito, pode sofrer barreiras, o que contribui, seriamente, para a ineficiência das atividades organizacionais como um todo.
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