PsicologiaPiscologia e organizações

• (FCC 2014)

Dentre os métodos alternativos de resolução de conflitos estão a conciliação e a mediação. Uma diferença entre ambos é que a conciliação


A) visa ao acordo para dar evolução à demanda, caminhando para as sessões de conciliação seguintes.

B) não pode ser muito rápida, pois requer o conhecimento da inter-relação das partes em conflito.

C) depende de que o conciliador nunca apresente sugestões, para não influenciar as partes no acordo.

D) conta com a habilidade do conciliador em apresentar sugestões impositivas ou vinculativas.

E) busca um acordo de forma imediata para por fim à controvérsia ou ao processo judicial.


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