Administração geralA nova lógica das organizações e capital intelectual
- (CESGRANRIO 2018)
Uma empresa baseada no conhecimento reconhece que este elemento — o conhecimento — é um recurso estratégico. Para tirar o máximo proveito do que isto pode representar em sua gestão e na melhoria de sua competitividade, adota modos diferentes de conversão do conhecimento, com o objetivo de torná-lo disponível na organização.
Um dos processos utilizados para a conversão do conhecimento na organização é a
A) combinação, que é um processo de compartilhamento de experiências e, a partir daí, a criação do conhecimento tácito.
B) externalização, que se constitui em um processo de transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.
C) socialização, que é um processo de composição de conceitos, que envolve a integração de conjuntos diferentes de conhecimento explícito, em um sistema de conhecimento.
D) adaptação, que é o conhecimento organizacional gerado pelas redes informais e auto-organizadas para sua evolução.
E) internalização, que é o processo de ampliação do conhecimento explícito realizado pelo próprio funcionário, e que possibilita o compartilhamento, com o ambiente externo, dos conhecimentos existentes internamente.
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