DiversosDiversos (17)

• (FAURGS 2014)

No Serviço Social, o planejamento é uma ferramenta indispensável à gestão dos processos de trabalho e das demandas socioinstitucionais. Na definição de prioridades de intervenção, de forma racional e objetiva, o critério de __________ responde à percepção sobre o impacto da ação, auxiliando na verificação da importância estratégica de cada variável com relação ao problema. Já o critério de __________ diz respeito à avaliação das prioridades que estão ao alcance da ação e da influência do planejador sobre os problemas, objeto do planejamento, demandando a leitura sobre as possibilidades de governabilidade de quem planeja sobre os espaços nos quais as ações incidirão.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.


A) utilidade – probabilidade

B) eficácia – relevância

C) efetividade – probabilidade

D) utilidade – eficácia

E) relevância – viabilidade


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