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EXERCÍCIOS - Exercício 55

  • (CESPE 2014)

Julgue os próximos itens, relativos à qualidade do atendimento ao público e às técnicas operacionais empregadas por agente de segurança.

A eficácia e a simpatia são dois dos principais fatores pessoais que influenciam na qualidade do atendimento ao público.



C) Certo

E) Errado


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