Gestão de pessoasVisão geral da área de rh na organização
- (FGV 2018)
Ao assumir a gerência de Recursos Humanos em uma organização ligada à indústria do petróleo, Paulo deparou-se com a seguinte situação: as ações de capacitação eram pontuais, imediatistas e definidas em função da opinião de gestores sobre suas áreas.
Para que a capacitação tenha a abrangência necessária e sustente os objetivos estratégicos da organização, Paulo deverá colocar em pauta, junto à Direção:
A) a necessidade da elaboração de indicadores que orientem o enfoque sistêmico da gestão de benefícios;
B) a consideração da missão, visão e objetivos organizacionais na formulação do planejamento da capacitação;
C) a melhoria do formulário utilizado para o levantamento de necessidades de treinamento usado na organização;
D) o aprofundamento, caso a caso, da opinião dos líderes sobre as necessidades de treinamento de suas equipes;
E) o investimento maciço em metodologias e tecnologias educacionais, visando ao aprimoramento da área responsável pela capacitação.
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