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Atendimento ao públicoAtendimento bancário


EXERCÍCIOS - Exercício 1

  • (CESGRANRIO 2015)

Um banco que vem atuando autonomamente sem vinculação a qualquer conglomerado financeiro poderá, nesse caso, nos termos da Resolução CMN n° 4.433/2015, compartilhar ouvidoria com a seguinte instituição:


A) Órgão autorizado a funcionar pelo Banco Central.

B) Sociedade de capital aberto autorizada pela Comissão de Valores Mobiliários.

C) Associação de classe à qual seja filiado.

D) Banco vinculado a qualquer grupo financeiro nacional.

E) Sociedade especializada em relações com terceiros.


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