Administração públicaQualidade no setor público
- (FGV 2015)
Na construção do mapa de indicadores de gestão de um programa público, o dirigente solicitou à equipe que fossem incluídos indicadores capazes de mensurar as consequências e os impactos da ação para o público-alvo e a sociedade.
Nesse sentido, o dirigente estava referindo-se aos indicadores de:
A) eficiência;
B) execução;
C) excelência;
D) efetividade;
E) economicidade.
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