Governança de tiConceitos básicos

• (IFPI 2016)

Na governança de T.I. (Tecnologia da Informação), existe um instrumento que permite nortear e acompanhar a atuação da área de TI, definindo estratégias e o plano de ação para implantá-las. Este instrumento é formalmente definido como: instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período. Estamos nos referindo a:


A) Plano Diretor de Tecnologia da Informação.

B) Níveis de serviço em T.I.

C) Plano Plurianual de Sistemas.

D) Gerencia de ativos e inativos.

E) PMI.


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