Administração geralGestão estratégica

• (CESPE 2016)

Julgue o próximo item, relativo a BSC ( balanced scorecard ), a administração por objetivos e a características e tipos de controle.O BSC é um instrumento integrado à estratégia organizacional embasado em indicadores referentes às perspectivas financeira, do cliente, dos processos internos e da aprendizagem e crescimento.


C) Certo

E) Errado


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