Administração geralGestão estratégica

• (CESPE 2015)

Com relação ao balanced scorecard(BSC) e a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo.
Os indicadores de desempenho fornecem dados para análise de processos e implementação de melhorias e, devido ao seu alto grau de complexidade, devem ser analisados isoladamente, a fim de que o direcionamento das ações seja o mais independente possível.



C) Certo

E) Errado


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