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Administração geralPrincipais teóricos da qualidade


EXERCÍCIOS - Exercício 68

  • (Quadrix 2022)

Quanto aos 14 pontos de Deming para a produtividade gerencial, julgue os itens a seguir.
I A alta administração e todas as pessoas devem adotar a filosofia de não mais conviver com atrasos, erros e defeitos no trabalho. II A administração deve eliminar exortações à produtividade quando os métodos necessários não tiverem sido providenciados. III A administração deve fortalecer a realização de negócios com base apenas no preço.
Assinale a alternativa correta.


A) Nenhum item está certo.

B) Apenas o item I está certo.

C) Apenas o item III está certo.

D) Apenas os itens I e II estão certos.

E) Apenas os itens II e III estão certos.


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