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Atendimento ao públicoConceito de comunicação


EXERCÍCIOS - Exercício 43

  • (VUNESP 2022)

Quando uma mensagem ou informação é mal transmitida, consequentemente, será mal compreendida. Para que a comunicação seja eficaz, é necessário conhecer os elementos que formam a comunicação. São eles:


A) emissor, receptor, mensagem, código, canal e contexto.

B) emissor, receptor, referência, conteúdo, canal e contexto.

C) emissor, receptor, contexto, código, informação e contexto.

D) emissor, receptor, comunicação, dado, canal e contexto.

E) emissor, receptor, mensagem, conceito, ramal e contexto.


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