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Administração públicaGestão por processos


EXERCÍCIOS - Exercício 86

  • (CESPE / CEBRASPE 2022)

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.

Para avaliar a evolução de um processo, é possível utilizar indicadores de desempenho, como os indicadores de satisfação.




C) Certo

E) Errado


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