Comunicação socialEstratégias de marketing na comunicação social
- (INSTITUTO MAIS 2021)
No atendimento ao cliente, atenção significa
A) ajudar a resolver a situação do cliente e perguntar se ele tem alguma dúvida.
B) verificar se outro cliente está com algum problema e ajudá-lo.
C) olhar nos olhos do cliente e não o interromper.
D) verificar se há algo de errado com a postura do cliente e chamar sua atenção.
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