Administração geralMissão visão e negócio
- (INSTITUTO AOCP 2019)
A negociação permeia as interações de praticamente todo o mundo em grupos e em organizações. Assinale a alternativa que apresenta um modelo simplificado do processo de negociação.
A) Identificar as consequências disfuncionais, conferir funcionalidade, agir para a dissolução dos laços comuns e amenizar as consequências sobre o grupo.
B) Resolução de problemas com encontro entre as partes, identificação de alternativas de metas superordenadas e busca da cooperação entre as partes conflitantes.
C) Preparação e planejamento, definição das regras básicas, esclarecimentos e justificativas, barganha e solução de problemas e conclusão e implementação.
D) Enfrentamento para suprimir ou evadir, busca de suavização das diferenças entre as partes, enfatizando os interesses comuns e a concessão dos envolvidos.
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