Engenharia de produçãoAdministração da produção
- (CESGRANRIO 2010)
Uma pequena fábrica de pneus faz frequentemente troca de produtos defeituosos para cumprir os termos de garantia acertados com seus clientes. O diretor da empresa sabe que, para resolver esse problema, terá que:
A) revisar a estrutura da organização.
B) revisar o planejamento estratégico da empresa.
C) estabelecer métodos eficientes de comunicação.
D) estabelecer novas políticas de motivação dos funcionários.
E) estabelecer maior rigor nos padrões e critérios de produção.
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