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Governança de tiIso 9001


EXERCÍCIOS - Exercício 11

  • (CESGRANRIO 2011)

De acordo com a ISO 9001:2008, as informações recebidas como entradas para a revisão do sistema de gerenciamento de qualidade pela gerência de alto nível, incluem



A) mudanças no desempenho do processo e nas recomendações de auditoria

B) recomendações de melhorias e status das auditorias

C) resultado das auditorias e necessidades de recursos

D) status das ações de auditoria e recomendações de mudanças no sistema de gerência de qualidade

E) status das ações preventivas e corretivas e resultado das auditorias


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EXERCÍCIOS - Exercício 12

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