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Governança de tiCobit v. 4.1


EXERCÍCIOS - Exercício 137

  • (AOCP 2012)

Para o CobiT 4.1, uma KPI é



A) um padrão utilizado para avaliar e comunicar a performance em relação aos resultados esperados.

B) a medição que representa as consequências das medidas previamente tomadas, às vezes chamadas de indicadores históricos.

C) um conjunto de controles fundamentais que facilitam a execução de um processo de negócio.

D) a mensuração que determina o andamento de um processo para permitir que um objetivo seja atingido.

E) a atividade ou o processo provado e utilizado com sucesso por múltiplas organizações.


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