Direito do consumidorElementos da relação jurídica de consumo

• (TRT 14R 2013)

Analise os itens abaixo e marque a alternativa correta :

I. O fornecedor de serviços responde, desde que provada a existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.
II. O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais: o modo de seu fornecimento; o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam; a época em que foi fornecido.
III. A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa.
IV. O serviço pode ser considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas.


A) Apenas os itens I e II são verdadeiros.

B) Apenas os itens II e III são verdadeiros.

C) Apenas os itens I e III são verdadeiros.

D) Apenas os itens III e IV são verdadeiros.

E) Apenas os itens II e IV são verdadeiros


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