DiversosDiversos (17)
- (INSTITUTO AOCP 2014)
Na elaboração do planejamento organizacional, a fixação de objetivos respeita uma hierarquia de objetivos nas empresas. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns exemplos de objetivos estratégicos.
A) Visitar grandes clientes a cada 7 dias; oferecer balancetes mensais; obter 12% de retorno sobre o investimento.
B) Obter 12% de retorno sobre o investimento; crescer 5% ao ano; nenhum desligamento de empregado.
C) Nenhum desligamento de empregado; excelente serviço ao cliente; reduzir refugos em até 3%.
D) Reduzir refugos em até 3%; introduzir um novo produto; aumentar as vendas em 5%.
E) Aumentar as vendas em 5%; excelente serviço ao cliente; obter 12% de retorno sobre o investimento.
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