Administração geralFerramentas da qualidade

• (CESPE 2014)

Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem.
O diagrama de Pareto é uma ferramenta que permite classificar e priorizar oportunidades de melhoria; facilita a tomada de decisão por parte dos gestores.


C) Certo

E) Errado


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