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Gestão de pessoasVisão geral da área de rh na organização


EXERCÍCIOS - Exercício 8

  • (FGV 2015)

Um empresa farmacêutica quer adotar o Balanced Scorecard como ferramenta de gestão. O diretor de recursos humanos precisa propor indicadores relativos à categoria de objetivos “motivação, empowerment e alinhamento”, dentro da perspectiva “aprendizado e crescimento” do Balanced Scorecard . Seria um indicador adequado:


A) produtividade por funcionário;

B) índice de cobertura de informações estratégicas;

C) grau de satisfação dos funcionários;

D) índice de retenção dos funcionários;

E) número de sugestões por funcionário.


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