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Conhecimentos bancáriosPrestação de serviços bancários


EXERCÍCIOS - Exercício 2

  • (CESGRANRIO 2018)

Pensando em melhorar os serviços prestados em sua agência, um gerente desenvolveu ações de recrutamento e seleção de novos funcionários, promovendo, também, treinamento de novos e antigos profissionais alocados sob sua responsabilidade.

Considerando-se o marketing em empresas de serviços, o gerente está levando à frente atividades de marketing




A) inferior

B) interno

C) externo

D) superior

E) interativo


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