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• (IADES 2016)

Acerca do gerenciamento de crises, assinale a alternativa correta.


A) Confrontar a mídia e a respectiva veiculação dos fatos em torno de uma crise mostrou-se estratégia eficaz na reversão do quadro.

B) A transparência nas informações prestadas pode evidenciar vulnerabilidade da empresa ou da organização, resultando em agravamento da crise.

C) A crise de caráter ocorre quando a empresa perde credibilidade.

D) O Brasil conta com legislação específica versando acerca de condutas a serem adotadas em caso de crise.

E) Em situação de crise, vale a máxima de quanto menos se falar com a imprensa, melhor.


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