Administração geralAdministração de recursos humanos
- (CESGRANRIO 2016)
Independentemente das características ou dos comportamentos do líder, ninguém pode ser um líder sem a capacidade de influenciar os outros; portanto, para aumentar a capacidade de afetar as percepções, as atitudes e os comportamentos dos outros são utilizadas algumas táticas, como as três apresentadas a seguir:
A) persuasão racional, apelo inspiracional e coalização
B) persuasão racional, pacificação terceirizada e negociação
C) negociação, coalização e socialização
D) pacificação terceirizada, coalização e decodificação
E) decodificação, apelo inspiracional e socialização
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