Administração geralMelhoria contínua e qualidade total

• (VUNESP 2022)

O gestor do seu departamento fez um convite para que você apresentasse os principais objetivos da utilização dos “sistemas e métodos” numa organização. Diante dessa demanda, você apresentou corretamente o seguinte:


A) pode-se eliminar o trabalho inútil e supérfulo, assim como se busca reduzir os custos e otimizar os recursos.

B) trata-se de um sistema de gestão que integra a tecnologia e as pessoas em torno de objetivos comuns.

C) promove-se o downsizing na organização, tornando-a mais eficiente, eficaz e produtiva.

D) é uma forma simples e efetiva de se implementar a filosofia da qualidade total e dos 5S.

E) uma nova configuração organizacional carece de uma metodologia consagrada de gestão e na qual os sistemas sejam integrados.


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