Governança de tiBsc
- (Quadrix 2022)
A respeito do processo de planejamento e do BSC ( Balanced Scorecard), assinale a alternativa correta.
A) O principal componente do desempenho financeiro é a satisfação do consumidor.
B) Pode-se definir o BSC como um método de gestão com foco no equilíbrio organizacional, com aplicação no âmbito do planejamento estratégico.
C) Os indicadores financeiros são os clientes e os processos internos.
D) Cada perspectiva básica deve ser analisada de forma isolada das demais.
E) O BSC busca privilegiar, principalmente, os resultados financeiros.
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