Governança de tiGerência de serviços

• (CESPE / CEBRASPE 2022)

Julgue o próximo item, relativos a tomada de decisão e análise e solução de problemas.
No processo de tomada de decisão, cabe ao tomador de decisão reconhecer o problema, enumerar as alternativas de modo a diagnosticá-lo e, assim, avaliar as alternativas possíveis, de modo a implementar a alternativa escolhida, para então reunir os feedbacks,com objetivo de descobrir se a alternativa implementada solucionou o problema identificado.



C) Certo

E) Errado


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