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PsicologiaPsicologia e organizações


EXERCÍCIOS - Exercício 31

  • (FCC 2022)

O processo de conflito apresenta quatro estágios:


A) condições estruturais; competição; abordagem; e concessão.

B) condições antecedentes; conflito percebido; conflito sentido; e acordo.

C) enfrentamento; colaboração e sinergia; conflito aberto; e acomodação.

D) oposição latente; abertura; processo de comunicação; e colaboração.

E) oposição potencial; cognição e personalização; comportamento; e consequências.


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