Atendimento ao públicoSatisfação e retenção de clientes

• (Quadrix 2021)

No que concerne ao atendimento ao cliente, julgue o item.
A satisfação do cliente é influenciada por diversos aspectos, entre eles o ambiente físico onde ocorre o atendimento, a aparência dos profissionais e as formas como estes interagem com os clientes.


C) Certo

E) Errado


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