PsicologiaPsicologia e organizações

• (CESPE / CEBRASPE 2021)

Um conceito-chave para a compreensão do processo de aprendizagem nas organizações é o de modelos mentais, pois é pelo compartilhamento desses modelos que ocorre a transferência da aprendizagem individual para a organizacional. Assinale a opção que apresenta uma definição de modelos mentais.


A) São estruturas inconscientes que definem as inclinações de cada indivíduo em direção aos objetos de desejo.

B) São ideias profundamente arraigadas, generalizações ou meras imagens que influenciam o modo de encarar o mundo e as atitudes das pessoas.

C) Correspondem sempre à imagem internalizada das figuras de referência da infância, como pais e educadores.

D) São as figuras que as pessoas idealizam, como ídolos ou outras pessoas com quem se têm afinidades.

E) São os esquemas criados a cada necessidade de se solucionar um problema.


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