Administração geralAbordagem sistêmica da administração

• (FUNDATEC 2021)

Segundo Chiavenato (2010), a ideia central da Teoria Geral dos Sistemas (TGS) presume que a organização pode ser vista como um sistema que interage com o seu ambiente, ou seja, que recebe insumos, realiza o processamento desses insumos e apresenta saídas para o ambiente. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa que apresenta uma informação adequada sobre entropia negativa.


A) Define que os sistemas abertos, assim como a organização, recebem informações não só sobre o ambiente externo, mas também sobre si mesmos, possibilitando o seu ajuste estrutural.

B) O conceito principal é de que os sistemas mantêm o seu funcionamento estável a partir do que recebem e do que fornecem para o meio ambiente. Esse equilíbrio é mantido por meio do processo de homeostase dinâmica.

C) Insere que o sistema organizacional tende a se diferenciar internamente em funções especializadas, diferenciadas e estruturadas em hierarquia.

D) Trata-se da força ou excesso de energia que o sistema importa do ambiente para combater o processo de desorganização natural das coisas que o leva a morte.

E) Entende que a organização, enquanto sistema aberto, pode atingir o fim que deseja, mesmo partindo de diferentes pontos de partida e passando por diferentes caminhos.


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