Administração geralProcesso decisório
- (CEV-URCA 2021)
Estimular a criatividade de uma equipe para gerar o maior número de ideias, identificar e avaliar possíveis soluções para problemas ou oportunidades, visando garantir melhorias na qualidade de produtos, serviços e processos é uma técnica conhecida como:
A) 5W2H.
B) Diagrama de Causa e Efeito.
C) Ciclo PDCA.
D) Brainstorming.
E) Programa "5s."
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