Atendimento ao públicoNoções de marketing de relacionamento

• (Prefeitura de Mondaí - SC 2019)

Em relação ao atendimento ao público, é certo dizer que a capacidade de se colocar no lugar do outro para entender o modo de pensar dele – conceito fundamental no marketing é denominada como:


A) Antipatia.

B) Coloquialidade.

C) Empatia.

D) Formalidade.


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