Administração públicaGestão por resultados

• (FCC 2019)

Na Administração pública, a aplicação do conceito de Gestão por Resultados tem como foco a busca de excelência no atendimento das necessidades do cidadão. Nesse contexto, pode-se afirmar que a eficiência, como indicador da atuação da Administração, representa


A) o grau de atingimento, aferido por meio de critérios mensuráveis, das metas não financeiras estabelecidas pela Administração.

B) o grau de qualidade do resultado obtido e da satisfação dos usuários com as políticas públicas implementadas, independentemente dos custos.

C) a prestação de contas dos administradores em relação a suas ações e a competente responsabilização.

D) a capacidade de consecução dos objetivos públicos propostos pelos governantes e gestores.

E) o melhor uso dos insumos na produção dos bens ou serviços disponibilizados pela Administração à população.


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