Administração geralPlanejamento baseado em cenários

• (FEPESE 2019)

Assinale a alternativa que contempla o uso da análise PEST e também da PESTEL no contexto correto.


A) Medição de desempenho

B) Análise de cenários

C) Gestão de processos

D) Gestão dos serviços de TI

E) Gestão de processos de negócios


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