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Administração geralGestão da informação e do conhecimento


EXERCÍCIOS - Exercício 11

  • (COVEST-COPSET 2019)

É um exemplo de competência administrativa requerida para administradores que atuam no nível estratégico da organização:


A) mapear o ambiente no qual a organização opera.

B) encorajar a inovação no departamento comercial.

C) recrutar, selecionar e manter trabalhadores motivados.

D) implementar mudanças na principal linha de produtos.

E) monitorar e resolver problemas relacionados com o serviço aos clientes.


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