Administração geralLiderança e motivação (2)

• (CESPE 2018)

Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue o próximo item.

A liderança transformadora é o elemento central do modelo de excelência gerencial, uma vez que enfatiza o papel dos líderes na gestão de processos de mudança organizacional e de inovação em produtos e serviços.