Administração geralLiderança e motivação (2)
- (CESPE 2012)
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.
De acordo com a teoria dos dois fatores proposta por Frederick Herzberg, os fatores extrínsecos ou higiênicos fazem as pessoas sentirem-se satisfeitas e motivadas com o trabalho.
C) Certo
E) Errado
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