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Governança de tiAuditoria de ti


EXERCÍCIOS - Exercício 59

  • (FCC 2008)

Uma auditoria deve avaliar uma amostra de acordos de nível de serviço, concluídos e vigentes, firmados com os



A) clientes, apenas.


B) usuários, clientes e provedores de serviços, apenas.


C) clientes e provedores de serviços, apenas.


D) usuários, clientes e funcionários de TI, apenas.


E) usuários, clientes, provedores de serviços e funcionários de TI.



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