Governança de tiCobit v. 4.0

• (CESPE 2010)

Ainda a respeito da governança de TI, conforme preconizado pelo
COBIT, julgue os itens a seguir.
Para medir o desempenho, o COBIT 4 define três níveis de métricas e metas, quais sejam, metas e métricas de TI, de processo e de atividade, bem como os meios de medi-las. As primeiras definem o que o negócio espera de TI, as segundas, o que um processo de TI deve entregar para suportar os seus objetivos, e as terceiras estabelecem o que é necessário acontecer dentro do processo para atingir o desempenho desejado.


C) Certo

E) Errado


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