Governança de tiCobit v. 4.1

• (CESPE 2010)

Com base nos conceitos apresentados pelo COBIT (Control
Objectives for Information and related Technology), versão 4.1,
julgue os itens a seguir.

Uma ação eficiente decidida e prestada por iniciativa de técnicos de suporte, preocupados em oferecer, com a maior qualidade possível, apoio aos usuários da tecnologia da informação (TI), e a busca de soluções de problemas de forma cada vez mais rápida, é uma aplicação do conceito de governança em TI.


C) Certo

E) Errado


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