Gestão de pessoasNovas tecnologias de rh
- (FMP Concursos 2012)
O Balance Scorecard (BSC) é uma ferramenta criada para analisar o desempenho das organizações, mas pode, também, ser utilizada para avaliação de desempenho das pessoas em uma organização. O BSC possui quatro “categorias”. São elas:
A) aprendizado; processos internos; clientes e finanças.
B) aprendizado; motivação; relacionamento e finanças.
C) aprendizado, clientes; relacionamento e finanças.
D) aprendizado; liderança; motivação e realização pessoal.
E) liderança; motivação; processos internos e finanças.
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