Administração públicaQualidade no setor público
- (CESPE 2012)
Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens de 10a 15.
Os fundamentos do modelo de excelência gerencial em gestão pública são inovação, aprendizado organizacional e gestão participativa.
C) Certo
E) Errado
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