Administração públicaQualidade no setor público
- (COMPERVE 2016)
Os princípios constitucionais são a base de sustentação do Modelo de Excelência na Gestão Pública. Dentre esses princípios, tem-se a eficiência, cujo significado é
A) utilizar da melhor maneira os recursos disponíveis, realizando os serviços com o máximo de qualidade ao menor custo possível.
B) alcançar o efeito esperado ou desejado por meio da realização de um ação.
C) atender às expectativas dos usuários por meio de uma ação planejada .
D) atingir os objetivos desejados por meio de determinada ação sem levar em conta os mecanismos utilizados.
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